在今天這個信息技術快速發展的時代，企業發展與信息技術的關系日益密切，企業創新日益加快，信息化規劃是企業 發展的助推器。經過多年的信息化研究和實踐，國內的生產企業和IT企業都開始逐漸認識到IT規劃的重要性。企業信息化從本質上講 就是管理的信息化， 企業信息化的水平也就是企業管理水平的具體體現。進行IT規劃，需要以科學的方法論做指導，同時也需要通過合理、有效的的實施步驟來完成。通過科學的規劃可杜絕 “一把手”的形象工 程并消除企業信息化的“孤島”問題。
本文以科學的咨詢規劃方法論為支撐，對IT規劃的整個過程提出了合理、科學的分解方法，對諸多信息化規劃的關鍵 要素給出了可以借鑒 的處理手段和理論。
國內外IT規劃咨詢的發展趨勢
信息技術是企業發展的助推器，許多企業都寄希望于IT技術，也即希望信息化技術能夠為企業的發展貢獻一份重要的 力量。而事實上，IT 技術已經成為企業提高工作效率和質量，縮短工作流程，加快信息流的重要工具，為企業打造新的 業務模式提供了可能。國內大型企業大多數在20世紀90年代開始致力于信息化的建設，但是大多數企業對信息化仍屬于“懵懂”階段，在信息化建設過程中走了彎路。企業內部管理層對信息化的認識也存在不足。最近幾年，國內企業對信息化的理解開始逐漸 有所轉變，特別是在國家大力提倡“信息化 帶動工業化”以來，很多企業開始理性的看待信息化，開始認識到信息化是 需要規劃的，是需要整體地去理解的。信息化規劃問題既是公司戰略的問題，也是公司管理層觀念的問題。管理層的重視，也就是對信息化的高度認同，這也是信息化的關鍵所在。經過信息化的初步積累，很多企業特別是國內的先進企業越來越重視IT規劃，把它看做企業信息化建設的先導條件 。
基于分階段的IT規劃劃分方法
IT規劃就是在充分、深入研究企業的發展遠景、業務策略和管理的基礎上，形成信息系統的遠景、組織架構、各部分的邏輯關系，以支撐企業的戰略規劃目標。IT規劃包含兩方面的內容：一、信息化戰略規劃，這方面內容主要是在深入研究企業發展愿景和戰略的基礎上，制定適合公司發展的IT愿景和戰略；二、信息化發展步驟，這塊內容是IT規劃具體實施手段的指導?？梢愿鶕髽I的具體情況有一定差異，規模比較小的企業一般分為3～5個階段為合適，規模比較大的集團型企業則劃分要細一點，可以分為7～10個階段。我們以國內大型集團企業信息化規劃過程，將此過程劃分為項目啟動、調研和現狀分析、國內外企業對標等九個階段。
首先是為項目啟動，信息化規劃項目的啟動時機是成功的關鍵，是否是啟動時間需要通過多方面來評估。公司高層的意識是信息化規劃的首要條件。在規劃的整個過程中如果得到了公司高層領導的高度重視和全力支持，那么整個信息化規劃就可以初步預見到一個良好的結局。規劃項目啟動階段一般需要準備如下材料：良好的項目建議書；咨詢公司的項目團隊建立；企業參與的項目團隊；項目監督和管理委員會；項目經理及其職責描述；項目調查問卷和訪談計劃；項目整體計劃。
接下來是調研工作，它是整個規劃的基礎，調研的深度直接決定規劃的質量。調研的前期準備工作必須細致、充分。調查問卷是基本的調研提綱，調研工作應該覆蓋整個信息化的范圍。調研的前期準備工作可以從以下幾個方面人手：公司基本情況；公司最近幾年的戰略規劃；主要的業務流程；現有IT系統及其使用狀況；系統環境和網絡環境狀況；IT管理機構構成及其職權范圍；各部門的業務流程和管理制度。
再來是國內外企業對標階段，本階段的工作目標為：通過對相關行業信息化發展現狀的調研分析，找出企業在信息化方面的差距，進行分析和比較，作為制定信息技術 戰略規劃的基準。本階段的主要任務為：評估企業信息的標準化、安全性和共享能力；評估企業信息與應用系統、信息基礎設施；評估企業信息技術管理的組織結構、管理流程、信息技術服務；研究國內多：先進企業的管理模式，信息化管理的相關案例分析，提供相關行業信息技術的發展趨勢和領先實踐，并提出可借鑒的建議。
下面是審視公司戰略。確認IT戰略及IT能力階段公司戰略是公司發展的指導性文件或文件系列，通過對公司戰略的研究，從各個角度、各個層次展開分析，并總結歸納出公司的IT戰略，使之成為規劃的基礎文件和遵循的原則。公司IT戰略是公司戰略和愿景在信息化規劃中的直接體現。它的目的是使企業的信息化適應公司所處的變化莫測的外 界環境，并為公司實現企業利益的服務。IT能力是對公司正確運用信息化技術的衡量。在IT戰略規劃階段要對公司的IT能力進行評估，提出需要改進的地方和具體方案。
然后是規劃未來信息化整體架構，本階段的工作目標是根據前面四個階段的成果，搭建公司未來信息化整體架構。主要包括以下幾方面的內容：未來公司管控層面應用系統架構，企業資源管理(ERP)層應用架構、制造執行(Mes)層應用系統架構、信息化系統環境整體架構、網絡環境整體架構。在本階段需要對公司各業務板塊在管理和日常運作上的信息需求進行分析，并按照公司運營戰略的需要進行部署，并按照部署的先后順序設計企業應用系統的組合配置。
接下來是規劃未來信息化技術架構，本階段規劃支持未來應用系統架構所需的信息化技術架構，包括網絡、信息安全和基礎設施、信息標準化、統一的技 術平臺和技術管理體系。本階段通過分析現行的IT網絡、信息安全和基礎設施，以了解需改進的地方，最終達到制定企業所需要的網絡、信息安全和基礎設施架構。定義公司信息化建設應采用的技術平臺，確定為支持未來系統、IT建設環境和戰略部署所必需的人力資源／技能配置。本階段交付的資料主要有：網絡拓撲結構、系統布置策略、一致性IT技術平臺。
緊接著是規劃未來公司IT治理結構通過分析企業現有的組織IT結構和相關的IT管理流程，以了解有何地方需要改進。在未來持續運營方面，研討未來各信息化項目的推展與運營環境，制定公司內部一致性的項目管理與運營管理制度與標準。本階段需要交付以下幾個部分的資料：現有的IT組織結構和IT管理流程的評估；未來IT技術架構藍圖和IT組織架構；IT管理體系；IT延續 性要求、系統和網絡管理、信息安全和管理；改善現有IT組織結構和IT管理流程的行動建議；內部統一的IT管理標準。
然后進入到信息化項目建設階段劃分和實施計劃階段。本階段主要在規劃建議的IT應用系統和技術架構下，制定所需要的IT業務流程項目，制定業務優化及IT建設項目的分段實施計劃，提供實施計劃上所需的變革管理、風險估算與控制等項目管理方法以減少實施計劃的風險。需要執行如下的工作：對各項戰略部署進行修訂、重組和歸類。確定每一個業務優化及IT建設項目的目標和工作，以 及所需資源，提出相 關預算、及實施的先后次序。 本階段為規劃中提出信息化具體實施列表的階段，需要提交如下文檔：規劃期內的IT建設及所涉及管理優化方面的項 目列表及總體實施計 劃；規劃期內需要實施的IT系統項目的重要性和實施順序；實施項目的部署建議。
最后就進入到規劃匯報審查階段。規劃匯報審查階段主要實現規劃項目的交付任務，主要完成如下工作：匯報稿件編制，一般為PPT稿件；雙方約定時間和地點，向企業負責信息化的領導匯報；準備項目結題文件。
信息化是在不斷發展的，具有技術更新快，策略多樣化的特征。信息化規劃應該是一個滾動的階段，合理的、可行的規劃通?？刹扇∫匀隇槠谙?，“每年更新，三年滾動”的規劃策略。信息化規劃完畢后就是信息化的實施，在信息化實施的過程中還要不斷修正企業的信息化方向，盡可能按照規劃的步伐逐步推進，有計劃地穩步發展。 |
